ปรับภาระการชำระให้เหมาะสม
พิจารณาค่างวดและระยะเวลาชำระตามความสามารถและเงื่อนไขของแต่ละกรณี
ปรับโครงสร้างหนี้ NPL
ให้คำปรึกษาและเจรจาประนอมหนี้ เพื่อหาแนวทางปรับโครงสร้างหนี้ที่เหมาะสมกับลูกหนี้แต่ละราย
ข้อมูลและโครงการช่วยเหลือลูกหนี้
เริ่มต้นด้วยการขอรับคำปรึกษา
ลูกหนี้สามารถติดต่อ Ari เพื่อขอคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่หรือตัวแทนของ Ari และเริ่มต้นกระบวนการเจรจาประนอมหนี้ตามขั้นตอนที่กำหนด
ส่งข้อมูล
กรอกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับติดต่อกลับ
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลที่ส่งมาเพื่อพิจารณาแนวทางช่วยเหลือ
ติดต่อกลับ
เจ้าหน้าที่ประสานแนวทางเบื้องต้นตามข้อมูลที่ได้รับ
ขั้นตอนการประนอมหนี้
- 1
ติดต่อเพื่อขอคำแนะนำ
โทรติดต่อเข้ามา เจ้าหน้าที่จะแนะนำตัวแทนของ Ari (OA) และ/หรือดำเนินการเจรจาประนอมหนี้
- 2
ยืนยันตัวตน
ยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอนที่บริษัทกำหนด เพื่อประกอบการตรวจสอบและเจรจาประนอมหนี้
- 3
รับผลและลงนามเอกสาร
เมื่อได้รับอนุมัติตามผลการเจรจา ให้ติดต่อและลงนามเอกสารที่ธนาคารออมสิน สาขาที่ลูกค้าแจ้งความประสงค์
ข้อเสนอประนอมหนี้เบื้องต้น
ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอคำปรึกษาเกี่ยวกับแนวทางประนอมหนี้ที่เหมาะสมกับคุณ
ขอคำปรึกษาจากเจ้าหน้าที่เอกสารประกอบ
เอกสารสำหรับการประนอมหนี้
แบบฟอร์มขอประนอมหนี้
ใช้ประกอบการยื่นคำขอประนอมหนี้
หนังสือแจ้งผลการประนอมหนี้
ระบุผลการพิจารณาพร้อมเงื่อนไขการชำระ
เอกสารยืนยันตัวตน (KYC)
ดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด
แบบฟอร์มชำระเงิน (Bill Payment)
ใช้สำหรับชำระเงินตามเงื่อนไขที่ได้รับอนุมัติ
สำเนาบัตรประชาชน
เตรียมสำเนาบัตรประชาชนสำหรับประกอบเอกสาร
หนังสือให้ความยินยอม (Consent)
เอกสารให้ความยินยอมสำหรับประกอบการประนอมหนี้
รอไฟล์เอกสารการชำระเงินตามเงื่อนไข
การชำระเงินตามเงื่อนไขสามารถดำเนินการผ่านแบบฟอร์ม Bill Payment โดยตรวจสอบยอดชำระและวันครบกำหนดก่อนทำรายการทุกครั้ง
สแกน QR Code
สแกน QR Code ใน Bill Payment ผ่านแอปพลิเคชันของทุกธนาคาร
สแกน Barcode
สแกน Barcode ใน Bill Payment เพื่อชำระที่ธนาคารออมสินเท่านั้น
แจ้งข้อมูลเพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
สนใจประนอมหนี้
กรอกชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ที่ติดต่อได้ และสถานะของผู้ติดต่อ เมื่อส่งสำเร็จระบบจะออกเลขที่คำขอสำหรับติดตามกับเจ้าหน้าที่
ข้อมูลสำหรับการติดต่อกลับ
กรุณากรอกข้อมูลที่มีเครื่องหมาย * ให้ครบถ้วน
ตัวอย่างแนวทางช่วยเหลือ
แนวทางปิดบัญชี
พิจารณาแนวทางปิดบัญชีภายใต้หลักเกณฑ์และการอนุมัติของบริษัท
ติดตามการดำเนินการ
เจ้าหน้าที่ประสานและบันทึกผลการติดต่อจนกว่าคำขอจะเสร็จสิ้น
ช่องทางติดต่อ
กำลังโหลดช่องทางติดต่อ...
หมายเหตุ:
ข้อมูลและตัวอย่างแนวทางในหน้านี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่ข้อเสนอเฉพาะบัญชี ผลการพิจารณาขึ้นอยู่กับข้อมูล เอกสาร และเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด กรุณารอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อยืนยันรายละเอียด